flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Звіт результатів дослідження громадського сприйняття роботи судів Чернівецької області.

30 серпня 2019, 10:19

У травні – червні  2019 року групою спеціально підготовлених інтерв’юерів здійснено опитування в середньому по 130 респондентів - відвідувачів  18 судів Чернівецької області.

У даному дослідженні при оцінюванні рівня якості роботи суду застосовувався комплексний підхід, суть якого полягала в розкладанні поняття «якість» на такі шість основних вимірів:

  • фізична доступність суду;
  • зручність та комфортність перебування в суді;
  • повнота та ясність інформації;
  • дотримання термінів судового розгляду;
  • сприйняття роботи працівників апарату суду;
  • сприйняття роботи судді.

Опитування проводилися безпосередньо в приміщеннях судів шляхом індивідуального особистого інтерв’ю.

Звіт містить результати дослідження громадського сприйняття роботи судів Чернівецької області, яке було проведене громадською організацією «Асоціація юристів м. Кам’янець-Подільського» у травні-червні  2019 р. на основі методології карток громадянського звітування, що є інструментом зовнішньої оцінки якості роботи суду.

З аналізом результатів опитування в судах Чернівецької області можна ознайоитись за цим посиланням: https://docs.google.com/document/d/1P91iZe4N43r0mpTlroc8xIm8PSjZdou_/edit#

 

 

 

Прес-служба

Чернівецького апеляційного суду